一、采购条件

1、项目名称: 温州市社会体育指导员上岗服务管理系统维护项目。 

2、采 购 人: 温州市社会体育指导中心。

3、资金来源: 财政资金。

该项目已具备采购条件，现进行公开采购，欢迎符合条件的供应商参加报价。    　　

二、项目概况和采购内容

1、采购内容: 温州市社会体育指导员上岗服务管理系统维护项目的系统运维及平台运营，详细请查看标包。

2、采购预算:十年运维周期，5万/年左右运维经费。  　　

3、标包划分: 共分为1个标包（附件1）。  

三、供应商资格要求   　　　　   

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的供应商资格条件：

（1）具有独立承担民事责任的能力；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（5）法律、行政法规规定的其他条件。

2、具有体育平台项目经验及相关案例。

3、具有较强的系统的运维能力及服务器管理能力

4、其他资格要求：具备体育服务平台运营经验。

5、本次招标不接受联合体投标。

四、询价文件的获取

1、报名时间：自公告发布之日起至2019年3月28日17:30时止（北京时间）。供应商须仔细阅读“供应商资格要求”，谨慎报名。

2、报名方式：线上电子邮箱报名与线下报名。

五、报价文件的递交及开标

 1、报价文件递交的截止时间（投标截止时间，2019年4月1日15:00时，供应商应在投标截止时间前通过电子邮箱（stzxggyouxiang@163.com温州市社会体育指导中心）递交电子报价文件。

2、报价文件递交的地点：温州市鹿城区九山路93号207室，联系人：李勇。

3、逾期送达的报价文件，将予以拒收。

4、开标时间及地点同报价文件截止时间及报价文件递交地点。

六、注意事项

 1、本项目只接受温州市社会体育指导中心电子邮箱报名，未通过电子邮箱报名导致无法报名的，责任自负。

2、自报名截止时间之日起至投标截止时间止，被各级人民政府财政部门作出禁止参加政府采购活动行政处罚决定的单位不得参与本项目投标（有效期内）。

3、单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

七、联系方式

采购人：温州市社会体育指导中心  　　

地址：温州市鹿城区九山路93号  

联系人：李勇

电话：0577-88999702   　　

附件1

 温州市社会体育指导员上岗服务管理系统

维护需求说明

服务需求

一、 服务概要

温州市体育中心所采用的指导员上岗服务管理系统是为解决社会体育指导员队伍上岗履职率低、影响力小、社会认可度不高的等问题建设的。解决社会体育指导员队“组织在哪里？场地在哪里？如何为百姓提供服务？”这一难题，为温州市全民健身提供健身辅导的服务平台，现对温州市内的百姓健身房及其他公共体育场地为健身人群提供健身指导服务，减少市民因缺乏运动知识而导致在训练过程受伤的情况，市民可根据个人需求，在服务平台中，选择适合自己的指导员来知道自己锻炼。

二、 参数要求

n 服务热线

供应商应提供24小时的服务热线；

n 现场服务

维护工程师现场解决问题，技术指导。若系统出现任何故障，由专门的软件工程师提供每周7*24小时的咨询，1-2小时内响应，电话或远程无法解决的12小时内到现场服务。

n 服务内容

1. 系统维护

1) 当系统出现问题时，对问题进行诊断，分析，并通过技术手段解决问题。

2) 对指导员上岗服务管理系统维护确保线上正常使用。

3) 对服务器和相关网络的日常维护。

4) 每日数据备份，系统运行监控。

5) 对服务器及应用程序有相关监控系统进行预警。

6) 数据库中的垃圾数据清理。

7) 服务器迁移。

2. 辅助服务

1) 配合单位提取单位所需要的数据。

2) 按照单位要求设置系统参数。

3) 在服务维护期间，有能力全权运营、管理及推广平台。

3. 咨询服务

免费提供技术咨询等技术支持服务。包括系统管理技术指导，完善工作日志，修改操作手册等。

4. 定期专访：巡回检秀服务

定期系统进行巡回检查服务，到单位现场进行系统服务器检查，技术诊断等专业咨询服务。

5. 系统优化调整服务

有能力在系统运行一段时间后，对整个系统性能进行调整优化服务，以确保整个系统的安全，高校运行。

6. 系统升级

维护期间，免费对软件系统需求进行升级及系统bug修复。